Politique de confidentialité – TRUFOO Éditions

Dernière mise à jour : 15 février 2026

Chez TRUFOO Éditions, le respect de votre vie privée est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et communiquons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web https://www.trufooedition.ca, achetez nos produits ou utilisez nos services, incluant nos services d’accompagnement éducatif TRUFOO.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 du Québec, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Stéphanie Marleau
TRUFOO Éditions
📧 info@trufoo-editions.ca

Vous pouvez communiquer avec nous pour toute question concernant vos renseignements personnels.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :

  • vous abonnez à notre infolettre ;

  • achetez un produit (magazine, jeux, fichiers numériques, etc.) ;

  • remplissez un formulaire de contact ou d’inscription ;

  • remplissez un formulaire lié à nos services d’accompagnement éducatif TRUFOO ;

  • cliquez sur nos liens affiliés (ex. : Amazon) ;

  • participez à des sondages, concours ou promotions ;

  • naviguez sur notre site (via les cookies).

Selon le service utilisé, les renseignements recueillis peuvent inclure :

  • nom et prénom ;

  • adresse courriel ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale ;

  • informations relatives à l’enfant dans le cadre d’un accompagnement éducatif (ex. : âge, besoins scolaires, objectifs d’apprentissage, personnalité…).

Ces renseignements sont recueillis uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services.

3. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis sont utilisés exclusivement pour :

  • traiter vos commandes ;

  • communiquer avec vous ;

  • gérer nos infolettres ;

  • offrir nos services d’accompagnement éducatif TRUFOO ;

  • améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;

  • répondre à vos demandes.

Vos renseignements ne sont jamais vendus.
Ils ne sont pas communiqués à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque requis pour le traitement des paiements ou le fonctionnement technique du site.

4. Outils et services utilisés

Nous utilisons ou pourrions utiliser les services suivants :

  • MailerLite : gestion des infolettres

  • Squarespace Commerce : gestion des ventes

  • Stripe / PayPal : paiements sécurisés

  • Tally : formulaires sécurisés liés aux services d’accompagnement

  • Heyzine : consultation des magazines numériques

  • Google Analytics : analyse de la fréquentation

Ces fournisseurs peuvent héberger des données à l’extérieur du Québec. Nous sélectionnons des services reconnus offrant des mesures de sécurité appropriées.

5. Protection des enfants

Nos produits et services s’adressent aux parents, enseignants et éducateurs.

Dans le cadre des services d’accompagnement éducatif TRUFOO, des renseignements concernant un enfant peuvent être fournis par le parent ou le tuteur légal.
Ces renseignements sont traités de manière confidentielle et utilisés uniquement pour le service demandé.

Nous ne recueillons intentionnellement aucun renseignement directement auprès d’enfants sans le consentement d’un parent.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

L’accès aux renseignements est limité aux personnes autorisées dans le cadre des services offerts.

7. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la prestation des services ou pour respecter nos obligations légales.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • accéder à vos renseignements personnels ;

  • demander leur rectification ;

  • demander leur suppression, sous réserve des obligations légales ;

  • retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 info@trufoo-editions.ca

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée en tout temps.
La date de mise à jour figure en haut de la page.